豆知識（雑談）ホスピタリティは笑顔（えがお）と笑声（えごえ）（施設長経験より） ホスピタリティは、笑顔（えがお）と笑声（えごえ）が大切と言われます。他業種からの参入でも50代、60代の実年世代は人生経験や年輪があり、すでに体得されていると思います。介護職員にも「笑顔（えがお）と笑声（えごえ）がセットですよ」と教えてあげてください。 2024.12.17豆知識（雑談）
経験談（雑談）ビジネス名言で介護リーダー教育「やってみせ編」 ビジネス名言は介護現場にも通じるものがあります。今回は、山本五十六氏の名言での教育事例を紹介します。「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ」 2025.01.04経験談（雑談）
施設長の仕事スタッフのスキルアップ（従業員満足06）施設長の仕事08 介護職は組織に依存せず、職種に依存します。仕事を通じて自分のスキルアップ（職業能力を高める）ことができる職場を好む傾向があります。やる気のあるスタッフにとって、居心地がいい職場を作ることも施設長の役割です。 2024.12.09施設長の仕事
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