施設長の仕事スタッフからの相談対応01（従業員満足03）施設長の仕事03
スタッフが安心して働ける職場づくりには、スタッフからの相談対応が欠かせません。これまでに私が経験したスタッフからの相談で、休職に関するものをまとめました。スタッフが相談に来たら、信頼を獲得するチャンスととらえて確実な対応を心がけてください。
施設長の仕事
これまでの経験が活かせる製造経験者編（50代、60代で転職）介護未経験で管理職応募⑦
他業種からの転身でも、製造経験があれば、その経験は生かせます。製造業の経験者にはピンとくる改善視点が、介護の現場にはたくさんあります。現場職員の技量、プロ意識に配慮しながら改善を進めていくことができるのが製造経験者です。
経験談（雑談）山林処分の相談（介護業界で経験）
損得勘定では持っていても損するだけの山林を相続するという判断で問題を先送りにしたようにも見えます。でもそれは人間性に根付いた人間らしい判断なのかもしれません。少なくとも事情を知らない第三者が「損得勘定」だけで介入できるような話ではないようです。
経験談（雑談）地方紙の新聞記者だった高齢者の魂（介護業界で経験）
元新聞記者で記者魂を持ちながら、施設運営を助ける形でその技量を使われました。人に歴史あり、と言われますが、生きて歴史を紡いでいるという側面もあります。リタイヤ後のありようを自ら示しながら、新たな歴史を刻まれました。
豆知識（雑談）おひとりさまの終活に使える死後事務委任契約（施設長目線です）
混合型（健常者と要介護者が入居）の有料老人ホームで施設長をしていました。終活の相談は数えきれないほど受けてきました。そんな中で他の制度が及ばないスキマが存在し、死後事務委任契約がピタっとはまることがあります。事例を交えてご紹介いたします。
豆知識（雑談）ホスピタリティは笑顔（えがお）と笑声（えごえ）（施設長経験より）
ホスピタリティは、笑顔（えがお）と笑声（えごえ）が大切と言われます。他業種からの参入でも50代、60代の実年世代は人生経験や年輪があり、すでに体得されていると思います。介護職員にも「笑顔（えがお）と笑声（えごえ）がセットですよ」と教えてあげてください。
With AI （AIとの共生）50代、60代目線で見たAIの脅威（50代、60代の課題）
AIの脅威は、50代、60代が直面する切実な課題なので、目をそらさずに考えたいと思います。国際易な流れでもあり、AIは確実に社会進出を果たします。私たち50代、60代は若い世代と比べて今後の変化対応力が減退しています。「AIには負けない」という気概は大事ですが、無策では無謀です。
経験談（雑談）癒しの犬を飼って失敗した話（介護業界で経験）
高齢者に癒しをもたらすことが目的で有料老人ホームで犬を飼い始めましたが、トラブルと健康不安を誘発してしまいました。高齢者介護に限らず健常者であっても高齢者のお世話をするということは、気持ちだけでは解決できないこともあると実感しました。
これまでの経験が活かせる販売企画経験者（50代、60代で転職）介護未経験で施設長応募⑰
50代、60代の実年世代で、他業種で販売企画の担当経験があれば、強み（Strength）と弱み（Weakness）を分析することに長けておられると思います。これまでの経験を活かして施設を発展させることができるように記事をまとめました。
施設長の仕事ハラスメント対応（顧客満足04）施設長の仕事20
介護業界のハラスメント対策の取り組みは他業界と比較して遅れています。この遅れは、誰も経験したことがない超高度高齢化社会に移行する中で生じた課題であったと言えます。利用者側、施設（スタッフ）側のWIN-WINのために、しっかりと啓発が重要です。