豆知識（雑談）高齢者のあるある②（他業種参入でも知っておきたいこと）
高齢者に悪気はなく善意１００％であったとしても、お金を配る、食べ物を配る、食べ物を持ち帰るなどの行動は事故やトラブルにつながります。表情と言葉で気持ちは共感しながら「施設のルールなので守ってほしい」というスタンスで接するのが良いと思います。
豆知識（雑談）
これまでの経験が活かせる【50代、60代の転職】管理職経験を活かして施設長に応募する
50代、60代で介護施設の施設長に応募を考えている方、他業種からの転身で未経験でも、管理監督職経験があれば、その経験は生かせます。実際に現場のリーダーや主任から相談を受けた事例をQ&A形式で記します。親切丁寧な説明が求心力につながります。 そのうえで相手の専門分野での見識を尊重すれば、組織の長としての職務をまっとうできます。
豆知識（雑談）ホスピタリティ～おもてなしの心～は介護のキモ（施設長の経験より）
介護技術レベルの高低と利用者の人気は比例しません。ホスピタリティが重要なファクターです。施設長からみた場合「長所を維持して短所を補ってほしい」と思います。他業種からの参入でも50代、60代の人生経験や年輪をホスピタリティの向上へ活用することを望みます。
施設長の仕事ハラスメント対応（顧客満足04）施設長の仕事20
介護業界のハラスメント対策の取り組みは他業界と比較して遅れています。この遅れは、誰も経験したことがない超高度高齢化社会に移行する中で生じた課題であったと言えます。利用者側、施設（スタッフ）側のWIN-WINのために、しっかりと啓発が重要です。
豆知識（雑談）介護のホスピタリティに欠かせない心のゆとり３つの秘訣（経験談）
施設長の経験を踏まえて「介護のホスピタリティに欠かせない心にゆとりを持つために心がけている３つの秘訣」を紹介します。 他業種からの参入でも50代、60代の実年世代は人生経験や年輪があります。心にゆとりがあれば介護の現場でホスピタリティが発揮できます。
経験談（雑談）心が疲れたら避けたい行動10選（50代、60代の癒し）
50代、60代の実年世代のみなさんも心が疲れていませんか？何かのタイミングのずれ、ボタンのかけ違いなどで人間関係に疲れることがあります。そんなとき、やってしまいがちなリスクのある気分転換にご注意ください。個人的な事例で避けたい行動10選をご紹介します。
施設長の仕事老人ホームの表示上の注意（経営満足09）施設長の仕事17
これらのルールを知らずに抵触すると地域での信頼も失意します。印刷物はもちろんですが、ホームページやSNSでも様々な制約があり景品表示法における表示ルールが適用されます。老人ホームの不当表示に関する予備知識は身につけておきましょう。
施設長の仕事スタッフへの情報発信（従業員満足01）施設長の仕事01
50代、60代の実年世代で定年退職や早期退職などで介護業界に転職し、管理職を目指される方に向けて「有料老人ホーム施設長（ホーム長）の仕事」をいくつかの記事に分けて解説いたします。施設長（ホーム長）の能動的な情報発信で、スタッフの勤労意欲を高めましょう。
転職活動アドバイス介護職場の選び方（ネット検索編）
介護施設に何か問題があるとしても先方は教えてくれません。公開情報はネットで調べておきましょう。良い会社（法人）に入職するための努力は惜しまない姿勢が重要です。
施設長の仕事地域包括ケアシステム（経営満足08）施設長の仕事16
厚生労働省では地域包括支援システムの構築を推進しています。介護保険の給付を受ける介護事業者は、地域包括ケアシステムの担い手でもあります。老人ホームは地域から存在が頼もしく感じてもらえるような施設でありたいものです。