施設長の仕事相談対応と救急対応（顧客満足01）施設長の仕事06
有料老人ホームの顧客は言わずと知れた入居者ですが、顧客満足だけを追求できない場合が往々にしてあります。ご家族との関係、スタッフとの関係にも気を配りながら、入所者の顧客満足を高めていきましょう。
施設長の仕事
デイ送迎ドライバーの仕事【50代、60代の転職】はじめてのデイ送迎ドライバーノウハウ７選
私はのべ50,000人以上の方の送迎に携わりました。その経験談を踏まえて、デイ送迎のノウハウを解説します。人との触れ合いが少なくなった50代、60代にとっては、人と触れ合える人間味あふれるお仕事です。特に高度な技術は必要ありません。
転職活動アドバイス介護職場の選び方（ネット検索編）
介護施設に何か問題があるとしても先方は教えてくれません。公開情報はネットで調べておきましょう。良い会社（法人）に入職するための努力は惜しまない姿勢が重要です。
施設長の仕事【50代、60代の転職】施設長の仕事 スタッフの相談事例紹介６選
私はのべ十年以上、介護施設の責任者を経験しました。スタッフからの相談も数百件は受けています。50代,60代で介護施設の責任者に転職を検討されている方に向けて、相談を受けた事例を紹介します。
施設長の仕事老人利用者アンケートホーム（顧客満足05）施設長の仕事21
顧客満足（利用者満足）を測る唯一の指標として利用者アンケートの実施には大きな意義があります。介護業界の顧客満足は、まだ発達途上である感があります。50代、60代で他職種から転身される方は、アンケート結果を通じて高品質サービスの提供につなげてほしいと思います。
介護職の仕事転倒事故対応（50代、60代の転職）介護職の仕事04
自宅での転倒と施設での転倒は違います。施設における転倒事故には責任が伴い、転倒予防は義務を伴います。個室で一人で転倒されたとしても、施設内であれば「サービス提供中の事故」に分類されます。病院を受診した場合は行政への報告義務があります。
経験談（雑談）メッセージを書き綴ります
これから介護の仕事を始めようと思っている人、退職・転身・転職を考えている実年世代の人、そんな人に自分の経験を踏まえたメッセージを書き綴っていきたいと思います
With AI （AIとの共生）AIは薄給で優秀な指示待ち族（AIとの共生）
AIがダメという視点ではなく、AIが脅威になるという視点からの記事です。薄給で優秀な指示待ち族が大量に入社してきたら、これほどの脅威はありません。50代、60代の実年世代のAI時代の生き残り戦略の一つの選択肢として、介護業界の管理職への転身も検討してみてください。
豆知識（雑談）【50代、60代の転職】介護未経験者の認知症理解 ３つのポイント
認知症の方と接したことがない方や認知症の予備知識がない方へ向けて記しました。認知症のケアで重要なことは、周辺症状（BPSD）への進展を防ぐことです。はじめて介護職に入職される方も、先輩に適切な対応を教われば、周辺症状（BPSD）への進展を防ぐことができます。
転職活動アドバイス介護施設と病院の比較（介護職場の選び方）
介護職の職場として病院という選択肢もあります。病院の目的は治療、介護施設の目的は生活の質の向上です。この目的の違いを「介護職場の選び方」という視点で比較してみますと、それぞれの職場に特徴的な面が見えてきます。